Política da Qualidade

A ICQL Química busca fornecer produtos e serviços que atendam às expectativas de seus clientes, comprometendo-se com o atendimento aos requisitos e com a melhoria contínua da eficácia do seu sistema de gestão da qualidade, atendendo às seguintes diretrizes:

  • Satisfazer as necessidades explícitas e implícitas dos nossos clientes;
  • Cumprir prazos acordados;
  • Capacitar de forma permanente à equipe de colaboradores;
  • Proporcionar um ambiente adequado à melhoria continua;
  • Agir diante de fatos e dados reais;
  • Promover uma relação de parceria com fornecedores.

Revisão 01 de 06 de junho de 2011.

Objetivos da Qualidade

Os objetivos da qualidade estão definidos de forma a assegurar o atendimento aos requisitos exigidos e à melhoria do desempenho, estabelecidos com base nas funções e níveis pertinentes da organização, sendo mensuráveis através de indicadores e coerentes com a Política de Qualidade.

Buscar de forma permanente
a satisfação
de seus clientes.

Qualificar
de forma permanente
os colaboradores.

Buscar de forma permanente
a inovação e desenvolvimento
de produtos.

Controlar
insumos recebidos e
fornecedores.

Aumentar
a lucratividade
da empresa.

Melhorar
a produtividade
da empresa.

Atuar
na prevenção
de acidentes.

Manter elevado
o nível de motivação
dos colaboradores.

Desenvolver
ações de responsabilidade
social.